IT-tuki yrityksille SLA:lla ja julkisilla hinnoilla

Kaikki yritykset eivät tarvitse omaa IT-osastoa. Mutta jokainen yritys tarvitsee IT-tukea – jonkun, joka vastaa, kun jokin ei toimi, ja IT-palvelun, jonka hinta tiedetään etukäteen.

Hallitut IT-palvelut ja infrastruktuuri

Mitä IT-tuki yrityksille sisältää (hallitut IT-palvelut)

  • Valvonta 24/7, ongelmat havaitaan, ennen kuin työntekijäsi huomaavat ne.
  • Helpdesk, käyttäjätuki SLA-taatulla vasteajalla.
  • Päätelaitteiden suojaus ja päivitykset, tietokoneet, mobiililaitteet, käytännöt.
  • Varmuuskopiointi, myös Google Workspace -tiedoille, joita Google itse ei säilytä ikuisesti.
  • Tietoturva, kaksivaiheinen vahvistus (2SV), käyttöoikeudet, DLP.

Virtuaalisen IT-johtajan palvelut

Tehokasta IT-johtamista ilman kokopäiväisen työntekijän kustannuksia. Autamme suunnittelemaan IT-budjetin, valitsemaan ratkaisut, hallitsemaan toimittajia ja rakentamaan IT-strategian, joka seuraa yrityksen kasvua, ei päinvastoin.

Hinnat

Julkaisemme hinnat, koska kysyt niitä kuitenkin ensimmäisessä keskustelussa.

Workspace Care

12 EUR / käyttäjä / kk.

Google Workspace- tai Microsoft 365 -ympäristön ylläpito: käyttäjien lisääminen ja poistaminen, lisenssikatsaus, tietoturva-asetukset, sähköpostin toimituksen valvonta, tuki arkipäivinä 9-18.

Vähintään 10 käyttäjää. Vuosisopimus.

IT-tuki SLA:lla

alk. 25 EUR / käyttäjä / kk.

Workspace Care sekä tietokoneiden ja mobiililaitteiden hallinta, päivitykset, varmuuskopiot, 4 tunnin vasteaika häiriöihin, virtuaalisen IT-johtajan tunti kuukaudessa.

Vähintään 10 käyttäjää. Hinta riippuu laitteiden määrästä.

Tuntipaketti

5 / 10 / 20 tuntia

Enintään 10 käyttäjän yrityksille tai epäsäännöllisiin tarpeisiin: ennakkoon maksetut tunnit 75 EUR/tunti, voimassa 12 kuukautta, ei kuukausimaksua.

Säännellyille asiakkaille ja auditoinneille – 125 EUR tunnilta.

Mitä sisältyy, mitä ei. Kuukausimaksu pitää yllä sen, mitä teillä jo on, ja ratkaisee sen, mikä lakkaa toimimasta. Uusi järjestelmä, uusi toimisto, migraatio tai projekti sovitaan erikseen kiinteällä hinnalla ennen työn alkua. Työ työajan ulkopuolella – sopimuksen mukaan, vähintään 1 tunti ja 1,5-kertainen hinta.

Tietoturva sisältyy hintaan, ei ole lisärivi

  • Kaksivaiheinen vahvistus kaikille käyttäjille.
  • Sovellusten käyttöoikeuksien (OAuth) valvonta, jotta mikään AI-muistiinpanotyökalu ei lue koko sähköpostia.
  • Työntekijän lähtöprosessi: tili jäädytetty, tiedot siirretty, edelleenlähetys päällä samana päivänä.
  • SPF-, DKIM- ja DMARC-valvonta jokaiselle verkkotunnukselle.
  • Lyhyt tietoturvakoulutus uusille työntekijöille.

Kaikki hinnat ilman arvonlisäveroa.

Miten eroamme muista

Kun soitat FreeIT:lle, tavoitat ihmiset, jotka tuntevat liiketoimintasi, järjestelmäsi ja historiasi. Puheluasi ei siirretä eteenpäin. Sinun ei tarvitse selittää ongelmaasi kolmeen kertaan. Vuodesta 2011 olemme ratkaisseet yli 10 000 tukipyyntöä.

Näin työskentelemme

1

Keskustelu ja auditointi

Selvitämme nykytilanteen, riskit ja tavoitteet.

2

Suunnitelma ja kustannusarvio

Mitä teemme, kuinka kauan se kestää ja mitä se maksaa. Kaikki tiedossa, ennen kuin aloitamme.

3

Käyttöönotto

Migraatio ja konfigurointi ilman katkoja tiimillesi.

4

Tuki

Oikeita ihmisiä, jotka vastaavat saman työpäivän aikana.

Hyödyllisiä artikkeleita

Puhutaan tilanteestasi

Ilmainen konsultaatio sertifioidun Google Cloud -asiantuntijan kanssa. Ei myyntipuheita: kerromme myös, jos Google Workspace ei sovi sinulle.

Ota yhteyttä →  ·  +371 22 30 50 90